互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)是未來(lái)發(fā)展新模式

未來(lái)，我們將進(jìn)入一個(gè)智能的時(shí)代，聚焦一個(gè)真正的平臺(tái)化時(shí)代。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶才是市場(chǎng)的核心，為了迅速滿足客戶的需求，通過(guò)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)可以讓企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷、決策、管理等方面實(shí)現(xiàn)高效和敏捷。不斷迅速滿足、探索、挖掘、**客戶的需求，才是提升企業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的關(guān)鍵因素。

一大批企業(yè)陷入淘汰的生死戰(zhàn)，一大批企業(yè)破土而出，迎風(fēng)而立。新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出哪些新特征新趨勢(shì)？讀懂了商業(yè)模式變化背后的邏輯和規(guī)律，會(huì)發(fā)現(xiàn)：從現(xiàn)在新商業(yè)時(shí)代開(kāi)始，很多企業(yè)都可以從頭再做一遍。

契機(jī)在哪里呢？

平臺(tái)化是企業(yè)發(fā)展的下一個(gè)重大發(fā)展機(jī)遇。

未來(lái)企業(yè)只有兩條路可走，平臺(tái)化或被平臺(tái)化。

平臺(tái)化的本質(zhì)，其實(shí)就是給創(chuàng)造者提供創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，把自己變成一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有很多平臺(tái)型公司崛起，比如淘寶、京東這些線上的購(gòu)物平臺(tái)，滴滴打車(chē)也是平臺(tái)化管理，因?yàn)檐?chē)是司機(jī)自己的，他帶著車(chē)入駐這個(gè)平臺(tái)中，接受平臺(tái)化的管理，除此之外還有各種直播平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等等，成就了無(wú)數(shù)個(gè)自媒體人。

平臺(tái)化不僅適用大企業(yè)，也適用于中小企業(yè)。無(wú)論企業(yè)大小，都要平臺(tái)化。中小企業(yè)可以選擇做細(xì)、做精、做好、做久，這也是一種態(tài)度。并且，正是這些千千萬(wàn)萬(wàn)小企業(yè)持續(xù)深耕某一領(lǐng)域，成就了真正的平臺(tái)化大企業(yè)。這時(shí)，小企業(yè)或個(gè)人依靠自身的技能實(shí)力，可以與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合作共贏。

社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)，正在從“公司+公司”，變成“平臺(tái)+個(gè)體”。無(wú)數(shù)平臺(tái)在崛起，同時(shí)無(wú)數(shù)個(gè)體在平臺(tái)上完成工作。

企業(yè)平臺(tái)化使原來(lái)封閉的生態(tài)圈變得開(kāi)放了，這樣有利于整合全部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展保持快速增長(zhǎng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接無(wú)處不在。任何個(gè)體或者小企業(yè)，只要能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，就可以依托平臺(tái)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶，并通過(guò)與客戶互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化、迭代，更好地滿足客戶需求，不斷打造**客戶體驗(yàn)。

平臺(tái)不僅改變了消費(fèi)者的生活方式，還重塑了零售行業(yè)、快消品行業(yè)乃*其他眾多與消費(fèi)者相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局。平臺(tái)將是所有消費(fèi)者行業(yè)面臨的良機(jī)，對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)的參與者來(lái)說(shuō)，更是艱巨挑戰(zhàn)。走好平臺(tái)化發(fā)展的每個(gè)階段，以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心持續(xù)變革，堅(jiān)守著以客戶價(jià)值創(chuàng)造這一不變的初心，將會(huì)為消費(fèi)品企業(yè)顯著拉近與消費(fèi)者的距離，創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值。

未來(lái)將會(huì)有更多的平臺(tái)出現(xiàn)，改變、影響我們每一個(gè)人的生活，它們將憑借科技與先驅(qū)者的想象力，成為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)的載體。金融、交通、電商等將成為經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生的領(lǐng)域，平臺(tái)化將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。

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